Veri Gizliliği Yaklaşımı

Doğan Karaman Özel Beyaz Eşya Servisi  olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak en öncelikli sorumluluklarımızdandır. Bu politika, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Servis organizasyonumuzu yürütebilmek adına aşağıdaki verileri edinebiliriz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri Rehberi

• •Ad, soyad

• İŞLETME BİLGİLERİ

• TÜCARİ ÜNVAN DOĞAN KARAMAN

• ADRES:OSMANYILMAZ MH.613 SK.NO:22 B GEBZE/KOCAELİ

• TEL:0262 642 74 03 : 0262 644 01 94 : 0531 435 90 90

• VERGİ DAİRESİ: İLYASBEY

• VERGİ NO: 5170395191

Hizmet İşlem Bilgileri Rehberi

• •Randevu bilgileri ve hizmet talepleri

• •Cihaz bilgileri ve arıza tanımları

• •Hizmet geçmişi ve işlem kayıtları

Otomatik Toplanan Servis Bilgiler

• •IP adresi ve tarayıcı bilgileri

• •Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

• •Web sitesi kullanım ve gezinme bilgileri

Verilerinizi Ne Amaçla Değerlendiriyoruz

Edindiğimiz verileri aşağıda sıralanan hedefler doğrultusunda değerlendiriyoruz:

Hizmet Sunumu

Ziyaret planlaması ve bakım-onarım desteğinin sunulması

İletişim

Tarafınızla bağlantı kurma ve durum aktarımı

Geliştirme

Servis standardının yükseltilmesi

Güvenlik

Platform güvenliğinin tesis edilmesi

Yasal Yükümlülükler

Mevzuat kaynaklı yükümlülüklerin karşılanması

Analiz

Web sitesi performans analizi

Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

Özel verilerinizi aşağıdaki koşullarda dış taraflarla paylaşma gereği doğabilir:

Hizmet Sağlayıcılar

Çözüm ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile hizmet sunumu için gerekli olan bilgiler

Yasal Zorunluluklar

Hukuki zorunluluklar kapsamında ilgili resmi merciler ve denetim otoriteleri ile

Açık Rıza

Onayınızın mevcut olduğu hallerde tayin ettiğiniz dış taraflarla

Not: Kişisel bilgilerinizi kesinlikle üçüncü taraflara satmıyoruz veya kiraya vermiyoruz.

Bilgi Koruma Önlemleri

Özel verilerinizi koruma altına almak amacıyla aşağıdaki tedbirleri uyguluyoruz:

Şifreleme

SSL/TLS sertifikaları aracılığıyla veri kriptolama

Erişim Kontrolü

Kısıtlı ve yetkilendirilmiş kadro erişimi

Güvenli Saklama

Korumalı altyapılarda bilgi depolama

Güvenlik Testleri

Düzenli güvenlik denetimleri

Çerez Dosyaları ve Analitik Araçları

İnternet sitemizde ziyaretçi deneyimini geliştirmek amacıyla çerez dosyalarından yararlanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez Yönetimi: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

Gizlilik Haklarınız

İlgili Kanun kapsamında size tanınan yetkiler:

Bilgilerinizin kayıt altına alınıp alınmadığını sorgulama

Kaydedilmiş kişisel bilgilerinize ilişkin ayrıntı isteme

Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme

Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilir ve bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik beyanını belirli dönemlerde revize edebiliriz. Esaslı değişiklikler gerçekleştiğinde tarafınıza bildirim yapılacaktır. Beyanı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.